Empfehlungssysteme entscheiden längst mit, was wir kaufen, lesen, buchen oder ansehen. In dieser Session erfahren Sie, wie solche Systeme funktionieren – und wie Unternehmen sie für sich nutzen können. Es geht um einfach umsetzbare Lösungen zur Kundenbindung, zur Verkaufsförderung und zur besseren Zielgruppenansprache. Gleichzeitig gibt es Einblicke in die psychologischen Mechanismen dahinter. Wer seine Kunden wirklich verstehen will, sollte hier genau hinhören.
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